سياسة الشحن والإسترجاع
الشحن:
يتم تجهيز طلباتكم خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
الشحن متاح إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
مدة التوصيل المتوقعة: من 10 إلى 14 يوم عمل، لأننا نشحن من أوروبا وأمريكا.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو المواسم والأعياد.
سياسة الاسترجاع:
يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام الطلب.
يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، مع كامل الإكسسوارات والفواتير المرفقة.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال.
تتم معالجة المبالغ المسترجعة خلال 14 يوم عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
ملاحظات هامة:
بعض المنتجات المحددة قد لا تكون قابلة للاسترجاع، وسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
نحرص على فحص كل قطعة قبل شحنها لضمان جودتها.